Gizlilik Bildirimi
Maison Raqiya'yı kullanırken hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar saklandığını ve haklarınızı bu bildirimde açıklıyoruz. Maison Raqiya şu anda sınırlı, davetli bir pilot aşamasındadır; bu bildirim pilot sırasında hizmetin gerçekte nasıl çalıştığını anlatır.
1. Bu bildirim hakkında
Bu bildirim, Maison Raqiya web uygulaması (app.maisonraqiya.com) ve tanıtım sitesi (maisonraqiya.com) için geçerlidir.
Veri sorumlusu: Uğur Arı, Evliya Çelebi Mahallesi, Hızırreis Caddesi, Ecehan Sokak, No: 15 D: 3, Tuzla, İstanbul, Türkiye. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu bildirim bir bilgilendirmedir. Uygulamaya ilk girişinizde bu bildirimi okuduğunuzu onaylamanız istenir; onayladığınız sürüm kaydedilir.
2. Hangi verileri işliyoruz
Pilot sırasında hesaplar yalnızca davetle açılır. Hizmet için gerekli olan en az veriyi istiyoruz. E-posta adresi, telefon numarası, açık adres, doğum tarihi ya da meslek istemiyoruz.
Hizmeti kullandıkça şu veriler oluşur:
- Hesap ve giriş: stüdyomuzun size verdiği tek kullanımlık davet kodu (yalnızca geri çevrilemez özeti saklanır), seçtiğiniz kullanıcı adı ve şifrenizin geri çevrilemez bir özeti (şifrenin kendisi değil).
- İlk giriş bilgileri: ülkeniz, şehriniz, tercih ettiğiniz dil ve saçınızı genellikle nasıl kullandığınız (açık, kapalı ya da her ikisi); bu bildirimi ve Kullanım Şartları'nı onayladığınız sürüm, içerik özeti ve zaman.
- Fotoğraflar: renk analizi ve önizlemeler için stüdyomuzun hesabınıza eklediği yüz fotoğrafları; gardırobunuza eklediğiniz parçaların fotoğrafları.
- Renk profiliniz: stüdyomuzun hazırladığı mevsim, renk özellikleri ve paletiniz.
- Gardırop ve Görünümler: parçalarınız, renkleri ve adları; oluşturduğunuz Görünümler (her Görünüm için saçınızın açık mı kapalı mı olduğu dahil), favorileriniz; stüdyonun onayladığı önizlemeler.
- Geri bildirim: bize yazdığınız notlar, isteğe bağlı 1–5 puanınız ve notu hangi ekrandan yazdığınız.
- Güvenlik ve işleyiş: oturum bilgileri, tanınan cihaz bilgisi, giriş denemeleri, işlem ve hata kayıtları. IP adresiniz kötüye kullanımı sınırlamak için kullanılır.
3. Verileri neden kullanıyoruz
- Hesabınızı açmak, sizi tanımak ve güvenle giriş yapmanızı sağlamak.
- Renk profilinizi oluşturmak, gardırobunuzu düzenlemek, Görünümler ve önizlemeler hazırlamak.
- Ülke, şehir ve dil bilginizle hizmeti size uygun dilde sunmak ve pilotun hangi bölgelerde nasıl kullanıldığını anlamak.
- Saç kullanımı tercihinizle yeni Görünümlerinizin hangi bağlamda başlayacağını ve hangi seçeneklerin önce gösterileceğini belirlemek.
- Geri bildiriminizle hizmeti geliştirmek.
- Hesabınızı korumak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Saç kullanımı tercihiniz
İlk girişte saçınızı genellikle açık mı, kapalı mı yoksa her iki şekilde mi kullandığınızı sorarız. Bu yalnızca bir stil tercihidir: yeni Görünümlerinizin hangi bağlamda başlayacağını ve hangi seçeneklerin önce gösterileceğini belirler.
Bu tercih dini inanç, köken ya da kimlik bilgisi olarak sorulmaz ve bu amaçla kullanılmaz. Ülkenizden ya da dilinizden çıkarılmaz; yalnızca sizin cevabınızdır. Profilinizden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; değiştirmek mevcut Görünümlerinizi ve onaylı önizlemelerinizi değiştirmez.
Bu tercihi reklam ya da analiz hizmetleriyle paylaşmayız.
5. Fotoğraflar ve görünüm analizi
Renk analizini stüdyomuz yapar ve sonucu bir uzman inceler; onaylanan sonuç renk profilinize eklenir. Analizde yapay zekâ hizmetleri kullanılırsa bölüm 6 geçerlidir.
Yüz fotoğrafınızı stüdyomuz hesabınıza ekler; fotoğrafı bize hangi yolla ileteceğinizi davet sırasında sizinle birlikte belirleriz. Parça fotoğraflarını uygulamada kendiniz eklersiniz.
Fotoğraflarınız sunucumuzda, yalnızca hesabınıza ait özel bir alanda saklanır. Fotoğrafa gömülü konum (GPS), cihaz ve benzeri bilgiler fotoğraf saklanmadan önce silinir.
Önizlemeler (seçtiğiniz parçaların fotoğrafınız üzerinde gösterimi) ve uyum önerileri bizim sunucumuzda, dış bir yapay zekâ hizmetine gönderilmeden üretilir. Her önizlemeyi stüdyomuz siz görmeden önce inceler.
Fotoğraflarınızı kimliğinizi belirlemek ya da yüz tanıma için kullanmayız; amaç yalnızca renk ve stil değerlendirmesidir.
Fotoğraflarınızı tanıtım, sosyal medya ya da örnek çalışma olarak kullanmayız. Böyle bir kullanım ancak ileride sizden ayrıca ve açıkça izin alırsak mümkün olur.
6. Yapay zekâ ve dış hizmet sağlayıcıları
Maison Raqiya uygulaması (hesabınız, gardırobunuz, Görünümleriniz, önizlemeleriniz ve geri bildiriminiz) hiçbir yapay zekâ hizmetini çağırmaz.
Renk analizinde yapay zekâ hizmeti kullanıldığında stüdyomuz, analiz için kullanılabilir yüz fotoğraflarınızı Google'ın Gemini hizmetine, ücretli API'si üzerinden gönderir. Gemini'nin değerlendirmesi fotoğraflar arasında tutarsız ya da belirsiz kalırsa, ikinci görüş için yalnız bir fotoğrafınız OpenAI'ye gönderilebilir; bu her analizde olmaz ve bir analizde en fazla bir kez olur. Sonuç, stüdyomuzda bir uzman tarafından incelenmeden size verilmez.
Bu sağlayıcılar fotoğrafları kendi koşullarına göre işler. Sağlayıcıların bugünkü koşullarına göre ücretli API ile gönderilen veriler modellerini eğitmek için kullanılmaz; kötüye kullanımı önlemek amacıyla Google 55 güne kadar, OpenAI 30 güne kadar saklayabilir. Bu süreler bizim değil, sağlayıcıların koşullarıdır ve değişebilir.
7. Geri bildirim
Uygulamadaki "Geri bildirim gönder" bağlantısıyla bize kısa notlar yazabilirsiniz. Notunuz, isteğe bağlı puanınız ve notu yazdığınız ekran hesabınızda saklanır; yalnızca stüdyomuz okur.
Geri bildirimi hizmeti geliştirmek için kullanırız. E-postayla gönderilmez, reklam ya da analiz hizmetleriyle paylaşılmaz. Hesabınızla birlikte silinir.
10. Uluslararası veri aktarımı
Sunucumuz Almanya'dadır. Ayrıca bazı sağlayıcılarımız verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir (Cloudflare, Google, OpenAI).
11. Saklama
Hesabınız, ilk giriş bilgileriniz, saç kullanımı tercihiniz, fotoğraflarınız, renk profiliniz, gardırobunuz, Görünümleriniz, önizlemeleriniz ve geri bildirimleriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
Silinmesini istediğiniz veriler aktif sistemlerden silinir. Güvenlik ve felaket kurtarma için tutulan şifreli yedeklerde bir süre daha bulunabilirler: sunucudaki yedekler yalnızca en son birkaç kopya olarak tutulur, sunucu dışındaki şifreli yedekler en çok 30 gün saklanır. Yedekler normal kullanım için geri yüklenmez.
Hizmetin çalışması ve güvenliği için işlem ve hata kayıtları tutulur. Bu kayıtlar hesabınızın iç numarasını içerebilir; fotoğraf, şifre ya da serbest metin içermez.
12. Haklarınız ve başvuru
Bulunduğunuz yere ve geçerli mevzuata göre (örneğin Türkiye'de KVKK, Avrupa'da GDPR) şu haklara sahip olabilirsiniz:
- verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme,
- yanlış verilerin düzeltilmesini isteme (ülke, şehir, dil ve saç kullanımı tercihinizi uygulamadan kendiniz de değiştirebilirsiniz),
- verilerinizi taşınabilir biçimde alma,
- verilerinizin ve hesabınızın silinmesini isteme,
- koşullar uygunsa işlemeye itiraz etme ya da işlemenin kısıtlanmasını isteme,
- verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme (renk analizi sonucu size verilmeden önce bir uzman tarafından incelenir),
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme,
- bize ya da veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.
- Pilot sırasında uygulamada kendi kendinize dışa aktarma ya da hesap silme düğmesi yoktur. Verilerinizin bir kopyasını ya da hesabınızın silinmesini [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz; kimliğinizi doğruladıktan sonra stüdyomuz talebinizi yerine getirir.
- Bu haklar her durumda mutlak değildir; yasal saklama zorunlulukları gibi istisnalar olabilir.
13. Çocuklar
Maison Raqiya yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. Pilot davetlerini yalnızca yetişkinlere göndeririz. 18 yaşından küçük birinin hesabı olduğunu öğrenirsek hesabı kapatırız.
14. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz: şifreli bağlantı, şifrelerin geri çevrilemez özetle saklanması, hesapların birbirinden ayrı tutulması, erişim kısıtlamaları, fotoğraflardan gömülü bilgilerin silinmesi ve şifreli yedekler.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir güvenlik sorunundan haberdar olursak yasal yükümlülüklerimize uygun davranırız.
15. Değişiklikler
Bu bildirimi güncelleyebiliriz. Yeni bir sürüm yayımladığımızda uygulamaya bir sonraki girişinizde sizi bilgilendirir ve yeni sürümü onaylamanızı isteriz. Sürüm ve tarih bu sayfanın başında yer alır.
16. İletişim
Uğur Arı — Evliya Çelebi Mahallesi, Hızırreis Caddesi, Ecehan Sokak, No: 15 D: 3, Tuzla, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]